من نحن؟

شركة new view-design.,limited.HK - المقدمة لبرنامج خيرعون -هي شركة تعود ملكيتها لشركة newview-china 广州纽唯娅贸易有限公司 شركة صينية نظامية بسجل تجاري صيني رقم (9144010MA59AMQ8XB)

وهي مخصصة لبرنامج خيرعون الهندسي - الناطق بالعربية – حيث نعتمد في هذا البرنامج نظاما خاصا وفق النظام الدولي التجاري المتوافق مع أحكام الشريعة الإسلامية، والتي نفتخر بها. حيث نقدم الخدمة التجارية بذوق هندسي رفيع المستوى يرقى لمستوى العملاء في دول الخليج، كما نسعى بكل جهد لتطويره ليكون أكثر ملاءمة لمتطلبات السوق في نظام البناء والعمار، وعليه تتخذ الشركة خطوات التطوير بشكل دوري كل سنة ميلادية جديدة، حيث تم تصميم هذا البرنامج ليقدم خدمات هندسية ما قبل البناء، تعمل على تجهيز المشروع لتوريد المنتجات الخاصة بالتشطيب من الصين، وخدمة تجارية ما بعد البناء، مستقلة تعمل على توريد جميع متطلبات التشطيب من الصين بنظام PMR الحماية القانونية لمشتركي البرنامج من أخطار التوريد كلياً، تقدم تلك الخدمات وفق برنامج |خيرعون| ضمن باقات مختلفة مصممة خصيصاً لمشاريع البناء – كما تتميز كل باقة بنظام محدد وفق سياسة قانونية تتيح لكلا الطرفين حفظ الحقوق وتقديم الخدمات بمستوى أكثر احترافية.

الضوابط القانونية

ويعد خيرعون الطرف الأول – كما يعتبر المشترك: الطرف الثاني.

• نوفر عقد ملزم للطرفين باللغة العربية، ولا يحق للطرف الثاني تعديل أي من بنوده.
• يعمل الطرف الأول على تقديم الخدمات التجارية وضبط الجودة وتجهيز الشحن ضمن الضوابط الخاصة بالبرنامج.
• يقدم الطرف الأول الخدمة الهندسية في خيرعون وفتح ملف للطرف الثاني بقيمة $ ( تتبع سعر الباقة). (رسوم الخدمة الهندسية غير قابلة للاسترجاع بعد تقديم الزيارات الميدانية)
• يقدم الطرف الأول إعادة ضبط الاستاندر بعد استلام المخطط المعماري من العميل بصيغة الأوتوكاد ويقدم الملف للطرف الثاني نظام LWS -التصاميم الهندسية لتجهيز المشروع بالقياسات الصحيحة وفق البرنامج. (2D CAD). في مدة لا تتجاوز ٢٥ يوما من الاشتراك.
• يقدم الطرف الأول ملف (QTY): للطرف الثاني وهي خدمة حصر الكميات وفق برنامج خيرعون للباقة التوفيرية.
• يعتمد الطرف الأول في نظام التواصل الإيميل الخاص بالخدمة DKO@Newview-design.com.
• يعتمد الطرف الثاني في نظام التواصل الإيميل الخاص به ( ).
• يقدم الطرف الأول خدمات فحص البضائع وضبط ضمان الجودة المقدمة من المصانع.
• يقدم الطرف الأول (ملخص ملف الطلب –Order list) كشف حساب الفواتير الخاصة بالمصانع للطرف الثاني (قبل / بعد) زيارة الصين حسب نظام الباقة.
• يقدم الطرف الأول (خدمات الشحن) بسعر شركة الشحن. يتم نقل البضائع مباشرة من المصنع إلى الميناء أو المطار الذي يحدده الطرف الثاني.
• يقدم الطرف الأول خدمات الدعم الفني في الموقع للطرف الثاني بعد وصول المواد المتحركة. كزيارة واحدة فقط في حال تقدم الطرف الثاني بالطلب. (وتتم الزيارة وفق جدولة الطرف الأول لخدمة الزيارات الميدانية حسب نظام الباقة).
• يقدم الطرف الأول خدمة التأمين على جميع البضائع الخاصة بالطرف الثاني في حالة رغبة الطرف الثاني بذلك، على أن يوقع الطلب منفصلاً.
• يلتزم الطرف الثاني بعدم تجاوز الطرف الأول في إبرام العقود والاتفاق أو دفع أي مبالغ مباشرة أو تحويل بنكي للمصانع مباشرة أو بصفة غير مباشرة أو التعامل مع شركات الخدمة اللوجستية أو المكاتب التجارية الوسيطة بعد توقيع تلك الاتفاقية بما يخص المشروع المشترك فقط في برنامج خيرعون ملف رقم ( ) تحت أي ظرف.

كيف نحمي عملاءنا في الصين؟

تمتلك الشركة نظام حماية قضائي – ومحاميا خاصا لضبط آلية العقود مع المصانع، حيث تعتمد الشركة نظام المخططات الهندسة كلغة الخطاب مع المصانع وتلزم المصنع توقيع عقد PMR الخاص بالنظام القضائي الصيني الخاص ببرنامج خيرعون السنوي – كما تلزم المصنع بتوقيع عقد منفصل لكل ملف على حدة – لتضمن النتائج الإيجابية.

-PMR - الحماية القانونية:

وهو نظام قضائي متوافق مع أحكام الشريعة الإسلامية، بقانون مُحكم يعمل على إلزام المصانع على توقيع عقود ذات صياغة خاصة مدعومة من قسم المحاماة الخاص بشركة Newview المسمى (PMR) المصمم لبرنامج خيرعون لحماية العملاء. Protocol Money Refund وتعني سياسة استرجاع المبالغ من المصانع وفق نظام القضاء الصيني، الملزم للطرف الأول والمصانع الصينية، وعليه تقدم للعميل الحماية وفق الضوابط التالية:

• يقدم الطرف الأول الحماية القانونية للطرف الثاني بنظام PMR |Protocol Money Refund وتخص بند تصنيع المواد المتحركة مثل الأثاث والأبواب والنوافذ، ويضمن الطرف الأول استرجاع المبالغ كاملة للطرف الثاني في حال وجود خطأ مصنعي أو أي تلاعب بالجودة المتفق عليها أو تأخير في تسليم المنتج عن الموعد المحدد. في حال التزم الطرف الثاني تسديد مبالغ تلك المنتجات دفعة واحدة للطرف الأول كشرط أساسي لهذه الخدمة.
• يقدم الطرف الأول نظام التوثيق ما قبل الشحن بالتصوير وأثناء الشحن بصور عالية الدقة بتقارير مباشرة ترسل للطرف الثاني لتبين له آلية الشحن ونظام تعبئة الكونتينر، لتمكين العميل من تقييم المنتج أثناء الاستلام في أرض المشروع في حال وجود بعض التلفيات لتحديد الجهة المسؤولة عن التلف، إما المصنع أو نظام التفتيش في الجمارك الخاص بالميناء في البلد المستورد.
• يلتزم الطرف الأول بإرسال ملف الوثائق الخاصة بالشحن والتخليص الجمركي ويضمن وصولها لأقرب فرع DHL يحدده الطرف الثاني قبل وصول الكونتينر إلى أرض الميناء بمدة لا تقل عن يومين.
• يلتزم الطرف الأول بإخطار الطرف الثاني عبر الإيميل المعتمد بموعد الشحن والموعد المتوقع لوصول الكونتينر إلى الميناء المحدد، وإخطاره برقم الشحنة الخاصة (Tracking Number) بالوثائق عبر شركة DHL مباشرة فور إتمام الإرسال عبر الإيميل الخاص به.

كما يلتزم الطرف الثاني:

• يلتزم الطرف الثاني بعدم تجاوز الطرف الأول في إبرام العقود أو الاتفاق أو دفع أي مبالغ مباشرة أو تحويل بنكي للمصانع مباشرة أو بصفة غير مباشرة أو التعامل مع شركات الخدمة اللوجستية أو المكاتب التجارية الوسيطة بعد توقيع الاتفاقية بما يخص المشروع المشترك في برنامج خيرعون ملف رقم ( ) تحت أي ظرف.
• لا يحق للطرف الثاني إلغاء أي من الاتفاقيات المبرمة مع المصانع بعد مرحلة التعميد المادي للمصنع، إلا في حال وافق الطرف الثاني على تحمل الخسارة المادية كاملة للطرف الأول أو للمصنع. لما يترتب على الطرف الأول من التزام أمام النظام التجاري بتعويض المصنع من تحمل الخسارة في حال تم إلزام المصنع بنظام PRM.
• لا يحق للطرف الثاني إلغاء أي من الطلبات أو التقدم بطلب إلغاء التعاقد مع Newview بعد تقديم الخدمة أو اعتماد المصانع إلا في حال وافق الطرف الثاني على دفع مستحقات الطرف الأول كاملة، في حال تم الشحن أو لم يتم.
• يضمن الطرف الأول جميع مبالغ الطرف الثاني المستلمة كاش في الصين أو المحولة في حسابه البنكي وفق نظام RQ الحماية التامة.
• لا يحق للطرف الثاني التقدم بطلب للطرف الأول في استرجاع المبالغ المقدمة للمصانع كدفعات مقدمة أو (العربون) أو دفعات التعميد في حال عدم مخالفة المصنع الضوابط، أو رغبة الطرف الثاني في إلغاء الطلب تحت أي ظرف.
• لا يحق للطرف الثاني مطالبة الطرف الأول بالشحن لأي منتج لم يتم تسديد مبلغه المتبقي، تحت أي ظرف.

الاستثناء:

• لا يتحمل الطرف الأول المسؤولية في حال قام الطرف الثاني الاعتماد بالشراء من المصانع ذات الجودة السيئة كما يقدم التوجيه للعميل قبل تنفيذ عملية التعميد للمصنع، ويحرص الطرف الأول على إرسال تقرير مباشر للعميل قبل اعتماد المصنع تبين حالة المصانع المختارة.
• يحق للطرف الأول الامتناع عن التعامل مع المصانع المحددة من قبل الطرف الأول التي لا توافق على توقيع عقد الحماية القانونية أو شروط التشيك الأمان الخاص بشركة NewView كما يلتزم الطرف الأول ببذل كل جهده لإيجاد مصانع بديلة، كما يتبع نظاما صارما يعمل على حماية الطرف الثاني من الأخطار المتوقعة.
• لا يتحمل الطرف الأول مسؤولية الأضرار الناتجة عن سوء الخدمة بالميناء المستورد للشحنات الخاصة بالطرف الثاني.
• لا يتحمل الطرف الأول أي مسؤولية عن تأخير تخليص الكونتينر من قبل الطرف الثاني لما يعتمد نظام الجمارك على معاقبة المتأخر (الطرف الثاني) على تخليص الحاويات بما يسمي (رسوم الأرضيات) أو غيرها من تبعات من احتساب مبالغ إضافية على الكونتينر من قبل الشركات الكبرى المالكة للحاويات المستخدمة في عمليه الشحن.
• يحق للطرف الأول إلغاء أو تجميد الطلب الخاص بالطرف الثاني في حال تم إصدار الاRQ وإرساله للطرف الثاني عبر الإيميل ولم يتم تحويل المبلغ في مدة أقصاها 7 أيام، لما يترتب عليها من أضرار في الالتزام مع المصانع ضمن عقد الحماية وتوفر المنتج.
• يقدم الطرف الأول خيار استخراج شهادات SASO شهادات مطابقة الموصفات والمقاييس الخاصة بالمملكة العربية السعودية، وفي حال رغب الطرف الأول باستخراجها يتم احتساب رسومها مباشرة على الطرف الثاني ويعمل الطرف الأول على استخرجها مباشرة.
• للطرف الثاني الحق في الطلب لتعميد استخراج :SASO أرغب ( ) -لا أرغب ( ) -ملف رقم ( ) - في المنتج المحدد ( ) - أو جميع المنتجات ( ).

الحقوق المتبادلة للطرفين:

الطرف الأول:

• يحق للطرف الأول إلغاء أو تجميد الطلب الخاص بالطرف الثاني// في حال تم إصدار الاRQ: وهو الملف الصادر من قسم المحاسبة بالمطالبة المالية لتسديد المبالغ المتبقية لمجموع الفواتير المعتمدة الخاص بالطرف الأول، وإرساله للطرف الثاني عبر الإيميل ولم يتم تحويل المبلغ في مدة أقصاها 7 أيام من تاريخ الإرسال لما يترتب عليها من أضرار في الالتزام مع المصانع ضمن عقد الحماية وتوفر المنتج.
• يعتمد الطرفان النظام الإسلامي لحفظ الحق في (الحلال والحرام) ويلتزم التوضيح:
• يعتمد الطرف الأول عملة (الدولار الأمريكي) في التعامل مع الطرف الثاني وعملة (الدولار الأمريكي واليوان الصيني معاً في التعامل مع المصانع الصينية حسب متطلب المصانع، ونظرا لما يشهده تغير فوارق الأسعار، لحفظ حقوق جميع الأطراف، يقوم الطرف الأول بإشعار العميل بأسعار الصرف مباشرة، وللطرف الأول الحق في إعادة تصدير ملف RQ وإعادة إرساله للطرف الثاني واحتساب فوارق الأسعار، وفي حال وجود مبلغ فائض بسبب فرق العملة يتم استرجاع المبلغ للطرف الثاني مباشرة بالإضافة في رصيده، كما يتم احتساب النتيجة العكسية للطرف الأول فيتم إخطار الطرف الثاني ويلزمه بتسديد الفارق.
• يلتزم الطرف الأول بالإفصاح الصريح في حال تم اكتشاف أي من العمولات المقدمة من المصانع للطرف الأول أو من يمثله كما يتخذ الطرف الأول الضوابط المانعة لمثل تلك الحالات والتي تصل لفصل الموظف المتسبب فيها، ويتم إخطار الطرف الثاني بذلك مباشرة وإعادة جميع مبالغه له، كما يقدر الطرف الأول تعاون الطرف الثاني في الإفصاح عن مثل تلك الحالات النادرة التي قد تمس بضوابط الدين الإسلامي في اكتساب الرزق الحلال.
• يعتمد الطرف الأول نظام الاستاندر العالمي في المقاييس والمواصفات، وفي حال رغب الطرف الثاني بتثبيت مقاييس مختلفة خاصة به فلن يتحمل الطرف الأول المسؤولية عن التبعات.
• في حال تم تحويل المبالغ المادية أو تسليمها نقدا من قبل الطرف الثاني لحسابات الطرف الأول، فذلك بعني الموافقة النهائية على تعميد جميع المصانع تلقائياً.
• كما لا تتحمل المسؤولية الناتجة عن تلف المنتج في حالة الأخطار الطبيعة (الحريق والفيضانات وغيرها من الأمور الخارجة عن السيطرة، في حال عدم رغبة العميل في التأمين عليها.
• يحق للطرف الأول إلغاء الشحن في حال عدم تجاوب الطرف الثاني أو انقطاع الاتصال لمدة تزيد عن الأسبوع، لما يترتب عنها من مخاطرة تلحق الضرر بالطرف الثاني.
• يحق للطرف الأول إلغاء أو تأجيل الشحن في حال تأخر الطرف الثاني في تسديد المبلغ المطلوب عن موعد التسديد بمدة تزيد عن سبعة أيام.
• يحق للطرف الأول إلغاء العقد واسترجاع المبلغ للطرف الثاني مع الاحتفاظ بقيمة الخدمة المقدمة للطرف الثاني في حين خالف الطرف الثاني أيا من بنود هذا العقد.
• كما يعتمد برنامج خيرعون تجديد العقد كل سنة، ويحق لخيرعون تجديد العقد مع العميل في الحالات الطارئة، مثل تغير النظام الاقتصادي للدولة أو سياسة الدول مع النظام الدولي، أو فرض العقوبات الدولية على أي من بلدي الطرف الأول أو الطرف الثاني، أو نظام الدول التي تفعل بها حالة الطوارئ أو الدول التي يحصل تغير سياسي بينها وبين الصين، وغيرها، نظرا لكون الشركات الصينية خاضعة للقانون الصيني.

الطرف الثاني:

• يحق للطرف الثاني إلغاء التعاقد مع الطرف الأول في حال خالف هذا الأخير أيا من البنود المنصوص عليها ضمن هذا العقد. بعد إخطار الطرف الأول بذلك عبر الإيميل الرسمي للخدمة مع حفظ الحق المادي كلياً لكلا الطرفين.
• يحق للطرف الثاني طلب جدول ترتيب الشحن ليتوافق مع مراحل البناء على أن لا يتجاوز مدة 100 يوم من تاريخ التعميد.
• يحق للطرف الثاني طلب جدولة التعميد كبنود مستقلة، ليتمكن من تسديد المبالغ على دفعات.
• يحق للعميل رفض الأسعار المقدمة من المصانع كما أن الطرف الأول لا يلزم العميل بالشراء. يحق للعميل المطالبة بالتعويض المادي في حال تبث أنها أرسلت من الصين تالفة، ويعمل الطرف الأول على تسجيل الطلب مره أخرى تلقائياً، ويتم التحقق بالعودة لتقرير الشحن المرسل من قبل الطرف الأول فور إرسال الشحنة.
• يحق للعميل التقدم بطلب إلغاء التجميد على الطلب الخاص به في حال تعرض للتجميد بسبب تأخير المستحق المالي، بشرط تحمل الطرف الثاني جميع فواق الأسعار إن وجدت.
• يحق للطرف الثاني المطالبة بجدول الزيارة قبل الوصول للصين.
• يتعهد الطرف الأول بضمان المبلغ المدفوع من الطرف الثاني، في حالة وجود خطأ مصنعي أو وجود اختلاف كبير وضار في البضائع المتفق عليها مسبقا في حدود ما يقره القانون الصيني من تعويضات للطرف الثاني.
• للطرف الثاني الحق بطلب استخراج الشهادات اللازمة للبلد المستورد وعليه توضيح نوع الشهادات قبل تعميد المنتجات مع المصانع، وإخطار الطرف الأول بنوع الشهادات المطلوبة مثل ( ).

كما يتشرف الطرف الأول بتقديم الخدمات التالية بين أيديكم:

الخدمات التجارية:

• يقوم الطرف الأول بشرح كافة تفاصيل السعر المحدد وآلية تسديد المبالغ المالية والضمانات المقدمة من قبله للطرف الثاني عبر نظام RQ الخاص بنظام الإدارة المالية لشركة New View design.
• يقدم الطرف الأول الدعم المعلوماتي للطرف الثاني بكل شفافية فيما يخص الطلبات التجارية.
• يقدم الطرف الأول خدمة مرافق متمكن في المادة التجارية للطرف الثاني، يعمل على تسهيل إنجاز العمل بالشكل السليم ضمن استاندر الشركة.
• كما يحرص الطرف الأول على راحة الطرف الثاني عبر التنسيق الكلي المسبق للرحلة وجدولة جميع الزيارات للمصانع. (جدول الرحلة).
• يقدم الطرف الأول اللغة الهندسية في التعامل مع جميع المصانع بتجهيز المخططات وحساب الكميات وخدمات رفع المساحة والمقاسات في المشاريع الهندسية لعملاء برنامج خيرعون.
• يقدم الطرف الأول خدمة المتابعة المستمرة بالتقارير الإنتاجية لزيارة المصنع بعد تسجيل الطلب للطرف الثاني وضبط الجودة والمحافظة على سرعة الإنجاز، ويزود الطرف الثاني بتقارير موثقة بتصوير للمراحل الموضحة بالتفصيل لحالة المنتج.
• يقدم الطرف الأول خدمة مدفوعة بنظام CARjop (وسائل النقل المحلية – خدمة سيارة ومرافق مترجم صيني/عربي ) حسب متطلب المشروع.

الخدمات الهندسية المقدمة ضمن الباقة التوفيرية لعملاء برنامج خيرعون:

• خدمة (2D Dimension) وتعمل على إعادة ضبط الاستاندر العالمي في أهم بنود استلام وتسليم الطلب مع المصانع، وتشمل زيارات ميدانية لمهندسي NewView لموقع المشروع والمتابع, المرحلية للمشروع لتفادي أخطاء التركيب، وتجهيز المشروع بالشكل السليم وضمان خلوه من الأخطاء الناتجة عن عدم توافق الاستاندر لكل منتج والتأكد من رفع القياس الصحيح، وأماكن توفير المنتج في الصين وأسعار التكلفة والكميات، لتسهل على متخذ القرار توجيه المشروع بالشكل السليم.

خدمات ما بعد البيع:

• كما يحرص الطرف الأول على خدمة الدعم الفني عن بعد، وفي حال تم تصنيع مواد معقدة أو طلبية من مصنع... يتم إرفاق الكتلوج المرفق من المصنع حسب اللغة المقدمة من طرفه، وفي حال طلب العميل الترجمة للعربية فهناك قنوات مختصة لذلك.
• أما في ما يخص التصاميم الداخلية، فيتم إرفاق المخطط التنفيذي لجميع المواد المعقدة التركيب.
• يحرص الطرف الأول على تسهيل أمور الضمانات المقدمة من المصانع للطرف الثاني وتلزم المصنع بتوقيع عقد آخر بين الطرفين يخضع فيه لنظام الحماية القانونية للشركة |PMR|، حسب القانون التجاري الصيني، في حال لم يلتزم الطرف الثاني بدفع المستحقات دفعة واحدة لحساب الطرف الأول، تلغى الحماية القانونية المقدمة من قبل NEWVIEW.

الاحتساب المادي مقابل الخدمة:

• نظرا لطبيعة التعامل التجاري في الصين، يوافق الطرف الثاني على أن يقوم بدفع قيمة البضائع كاملة وأتعاب الطرف الأول المتفق عليها في العقد وأجور الشحن والمصاريف الأخرى المتعلقة ببضاعة العميل، نقدا أو عبر تحويل المبلغ لحساب الطرف الأول قبل شحن البضائع.
• يتم الاحتساب للطرف الأول مقابل الخدمة التجارية المقدمة في الصين للطرف الثاني بنظام النسبة المئوية (10٪) على إجمالي تكاليف بند الشراء من الصين.
• كما يقدم الطرف الأول الحد الأدنى في احتساب النسب لإجمالي الطلب فيما دون 30.000$ برسوم ثابتة مبلغ (3000$)

أسعار الخدمات الميدانية في الصين:

لعملاء باقة Kpro CHpro / فقط:

خدمة 3D-Design:

يقدم الطرف الأول خدمة التصميم ثلاثي الأبعاد للفندق بتصميم واحد فقط في المرافق التالية:

• المدخل وصالة الاستقبال والكوفي الداخلي.
• الممرات الداخلية للأدوار.
• الجناح المنفرد بالإضافة لدورة مياه خاصة به.
• الجناح المزدوج بالإضافة لدورة مياه الخاصة به.
• نظام الاستديو بالإضافة لدورة مياه مستقلة.

كما يتم تحديد هوية الفندق في التصميم وللطرف الثاني الحق في الاختيار قبل البدء في التصميم، إما بالروح الكلاسيكي أو بالروح العصري المودرن أو بنظام الكلاسيك العصري.

إستثناء عام لجميع مقدمي طلب الاشتراك في باقات خيرعون:

• في حال رغب الطرف الثاني بطلب تصميم آخر فيلزم احتساب مبلغ (ما قيمته %50 ) من قيمة الباقة المشترك فيها.
• في حال رغب المشترك بإلغاء الاشتراك، بعد استلام مخططات إعادة ضبط الاستاندر LWS، فلا يحق له المطالبة باسترجاع المبلغ كاملاً أو جزء من المبلغ، تحت أي ظرف.
• في حال عدم رغبة الطرف الثاني بالشراء من الصين قبل الزيارة – فلا يحق له المطالبة باسترجاع قيمة الاشتراك تحت أي ظرف بعد إرسال ملفات LWS. مهما كانت الحالة.
• في حال عدم رغبة الطرف الثاني بالشراء من الصين بعد الزيارة – يتم احتساب كل يوم أثناء الزيارات بمبلغ 280$ عن كل يوم فقط. ويتم تسليم ملف ملخص الطلب للعميل كلياً، ويتم إيقاف جدول الزيارات الميدانية للمشروع مباشرة، ولا يحق للطرف الثاني المطالبة باسترجاع أي مبالغ أو تعويضات، تحت أي بند أو ظرف.
• تم الاطلاع على جميع الأنظمة الخاصة بخيرعون وجميع ما ذكر أعلاه كعقد يتم اعتماده بين الطرفين بعد زيارة العميل للصين، كما لا يلزم العقد العميل بالشراء من الصين. وبعد زيارة الطرف الثاني للصين والتأكد من ملاءمة الخدمة له، يحق له اختيار العمل مع خيرعون من عدمه.